为切实解决业务工作中存在的问题，结合目标任务，成教院从学期初确定重点调研课题——开展调研——完成调研报告，始终坚持以问题为导向，以调研助推业务有效发展。

一、坚持走访座谈，总结反思

从3月份开始，成教院走访调研了高职2个系部、中职5个专业部。就《职业核心能力认证进一步有效实施的调研》、《成人继续教育培训项目的调研》、《针对高职在校生设立自考教学点的可行性调研》三个课题展开广泛的研讨和交流。正视各系部提出的可行性问题、意见和建议，深入思考与反思，积极协调各方力量，逐个销号，并将解决对策和结果反馈给各系部，做到有始有终。

二、坚持数据引领，摸索规律

在调研过程中，成教院坚持以数据为依据，采取问卷调查、数据统计的调研方式，探索问题的规律。通过对高职在校生进行精准的问卷调查、摸底统计，完成自考教学点设立可行性的调研；结合往年职业核心能力成绩的统计和分析结果，提出职业核心能力认证中存在的问题，有效完成了调研报告所需的各类基础数据，为引导下一步工作的开展奠定了坚实的理论基础。

三、坚持问题导向，抓好落实

成教院在调研中始终秉持“以问题为导向、以整改为抓手、以实效为目标”的工作原则。深刻剖析问题存在的原因，致力于解决问题的过程，积极谋寻有效解决问题的措施，深化责任担当，通过分类分层协调，破解遇到的难题与瓶颈，完成调研报告，将业务工作落实落细。